Работник: контролирует состояние и работу приборов учета; записывает показания электросчетчиков в обходных листах и сдает их оператору по расчетам с населением для начисления оплаты; выявляет случаи безучетного пользования электроэнергией; определяет количество потребленной электроэнергии при обнаружении нарушений учета электроэнергии; контролирует расчеты потребителей электроэнергии по абонентским книжкам, при самообслуживании, или по выставляемым счетам; грамотно и вежливо консультирует абонентов по вопросам, связанным с пользованием электроэнергией.